2015年12月8日星期二下午，上海第二工业大学应用艺术设计学院采访小组到达了位于普陀区M50创意园区的上海木马工业产品设计有限公司，在参观了公司多年来设计出的优秀产品及听取了前辈们的演讲之后，采访小组对荣获今年中国工业设计红星奖金奖的高一辰学长，以及公司骨干李裕康学长、陈蓉蓉学姐进行了访谈。在宝贵又短暂的采访过程中，我们提出了如“成功背后的故事”、“经历了怎样的设计流程”等大家共有的疑问，并得到了学长学姐们的悉心解答。
Q：高学长，我们得知您获得了红星奖的金奖，可以为我们简单的介绍一下您的作品吗？
A：我的作品是一个综合型的机器人，它可以陪伴老人。目前我们处于一个老龄化的社会，我们的作品要解决社会型问题。所以这款海尔智慧机器人的主要功能是聊天，跳舞，以及提醒老人吃药等。（高一辰）
Q：那么，在机器人设计的细节方面，您是如何设计的？
A：首先，我们先思考了它会以怎样的一种年龄段来面世，会以带给人们一种什么样的即视感，让人们看一眼就想带回家。针对于我们要解决的社会问题，我们否定了如X战警、外星人等成年模型，最终确定了能够有好的与老年人沟通的7～8岁这一年龄段。在确定了这一目标后，我们在“机器人两眼间距与小孩相等”、“身材比例与小孩相同”的细节方面进行设计。（高一辰）
Q：在设计机器人的过程中，您是如何将外观与科技进行完美衔接的呢？
A：在建模之初，我们考虑的机器人是具有双腿的，但由于技术限制，最终以一个底盘来取代它。相信在不远的将来，我们会有能力重新赋予机器人灵活的双腿。（高一辰）
Q：一切的产品最终还是要向市场推广，以求获得盈利的，在您看来，设计产品应该怎样与经济效益挂钩？
A：这个时代已经从以往被所有人熟知的“产品卖出比成本高的价钱”时代渐渐变为“贴钱卖产品”的新时代。比如说，小米手环以99元的成本价卖出了79元的赔本价，看似赔钱的小米帝国用手环开创了自己独有的大数据时代，它用自己的用户数量优势，为其旗下的手机、平板等一系列产品在这个在互联网影响下，在这个明天谁也不可测的时代杀出了一条做大做强的血路。（李裕康）
Q：陈学姐，据我所知，工业设计是很复杂的，不像某些行业那样只设计单一的产品，您如何在设计多样的产品中找到那种触类旁通的灵感，进行多元化结合的？
A：其实设计是相通的，就拿玻璃盒为例，现在市面上就有许多以放在微波炉中加热为使用目的的玻璃盒，而当我们在加热木耳一类食材时，会发现需要一个气口来排气，我们在否定了硅胶塞、拉动开关等想法后，参考了联想电脑的开关打开方式，设计了一款人性化的推动开关，销量良好的玻璃盒。还有一款我设计的保温瓶，它有两个突出点，一是杯盖可以分为两个杯子，便于多人饮水。二是它的底座可以扭下，供司机朋友放钥匙一类的小件物品。这些都需要我们开动脑筋，找寻并吸纳其他优秀产品的设计亮点。（陈蓉蓉）
设计是人类为了适应环境，为实现某种特定的目的而进行的一项创造性活动。工业设计则是以当时代的科学技术成果为依托，以维护人们赖以生存的自然环境为前提，以创建和不断提升人类的工作和生活品质为最终目标的一种规划行为。它从社会经济发展的需求出发，以人们认知社会的心理诉求为基点。运用系统论的思维方法及社会学，心理学，美学等学科知识，综合分析，探讨“人与物与环境”之间的和谐关系。在不断提升人们生活品味的过程中，设计和构架出使生产者和消费者都感到满意的产品的一项创造性活动。
好的设计之作与科学技术相关，与当时的材料的运用，生产工艺的条件，人们的生活环境，生活态度，精神追求，社会政治背景等有关。这些内容就是文化，它是人类追求设计灵感迸发的源泉，因而，只有对社会的充分领悟，对地域文化的了解，对人类心理的探索，对发展中不断变化的科学与技术的把握，更要有对生活的真正热爱和对社会，对他人的关注和奉献，才能设计出好的作品来。
文：佘易会、崔明辉、唐娟
摄影：高菡婧
文字整理：佘易会